书趣阁

笑他“你不是不信这些吗”，他说：“以前不信，现在有了老婆孩子，什么都信了。” 苏晚听了，心里暖暖的，嘴上却说他“油嘴滑舌”。 开业前一个星期，林生忙得连轴转。 货到了，要验货、上架、标价。 员工招了，要培训、分工、排班。 广告印了，要发传单、贴海报、挂横幅。 苏晚也没闲着。 她负责培训营业员，教他们怎么跟客人说话、怎么介绍产品、怎么开票收钱。 她在纺织厂当了三年工人，没学过管理，但她有一样本事——会跟人打交道。 “你跟人说话的时候，要看着人家的眼睛。”她对新招的两个小姑娘说，“脸上要带着笑，但不是假笑，是真心的笑。你要把顾客当成来家里做客的亲戚，热情但不能过头。”...